Email marketing.
Thuật ngữ này hẳn không còn xa lạ với blogger hay các chủ doanh nghiệp online.
Để bắt đầu sử dụng email marketing cho website của bạn, thứ bạn cần đầu tiên là gì?
Một nhà cung cấp dịch vụ email marketing phải không?
Một dịch vụ email marketing miễn phí thông thường là phương án đầu tiên bạn nghĩ tới nếu budget của bạn không thật dồi dào.
Và khi nói về dịch vụ email marketing miễn phí, bạn hẳn không còn xa lạ với cái tên MailChimp.
Nó được quá nhiều blogger đề cập tới. Mình cũng không phải ngoại lệ. Mình đã từng đề cập nó trong bài đánh giá plugin ChimpMate Pro.
Nhưng liệu MailChimp có phải là nhà cung cấp dịch vụ email marketing miễn phí duy nhất ngoài kia không?
Chắc chắn là không.
Chưa kể một sự thực mà mình phải nói với bạn rằng:
Nếu ban quyết định nâng cấp tài khoản miễn phí sang trả phí ở MailChimp, thì bạn cần xem lại quyết định này. Dịch vụ trả phí ở đây rất đắt đỏ.
Và hôm nay mình sẽ giới thiệu một dịch vụ email marketing miễn phí khác. Nó có tên gọi là SendPulse.
Ngay khi bạn sử dụng SendPulse, chắc chắn bạn không còn muốn sử dụng MailChimp nữa.
Đây là lý do:
- Tính năng miễn phí quá hào phòng so với MailChimp.
- Giao diện người dùng đơn giản, trực quan. Không rối rắm như MailChimp.
Tuyệt vời hơn:
Ngay khi bạn muốn nâng tầm đẳng cấp để sử dụng gói trả phí thì bạn đã có một sự lựa chọn tốt nhất về mặt chi phí.
Bởi:
SendPulse là dịch vụ email marketing có mức giá tốt nhất trên thị trường hiện nay.
Vẫn đang nghi ngờ?
Vậy chúng ta cùng tìm hiểu về chính sách giá cả của nó.
Giá cả
SendPulse có nhiều plan giá cả phù hợp với mọi nhu cầu của bạn bao gồm: gói miễn phí, gói theo số lượng subscriber (thanh toán hàng tháng), gói pay-as-you-go (bạn thanh toán trước theo nhu cầu), và gói VIP phù hợp nếu bạn có trên 1 triệu subscribers.
Gói miễn phí ở đây rất hấp dẫn. Với gói này, bạn sẽ gửi được 15,000 email mỗi tháng tới tối đa 2500 subscriber.
So với MailChimp mọi thông số đều vượt trội hơn hắn. Gói miễn phí của MailChimp chỉ cho phép bạn gửi tối đa 12,000 email cho 2000 subscriber.
Đáng buồn có nhiều tính năng hấp dẫn của MailChimp chỉ có trong gói trả phí. Đơn cử như tính năng gửi email tự động (autoresponder) chỉ có ở plan trả phí.
Như mình đã nói, gói trả phí của SendPulse có mức giá tốt nhất trong lĩnh vực email marketing hiện nay. Chi tiết như bên dưới:
List-based plans (gói trả phí hàng tháng theo số lượng subscriber)
Ví dụ một vài mức subscriber:
2500 subscriber - $9.85/tháng
3000 subscriber - $29/tháng
4000 subscriber - $32/tháng
5000 subscriber - $35/tháng
10000 subscriber - $53/tháng
25000 subscriber - $108/tháng
Để đánh giá chi phí này có thực sự rẻ hay không, bạn sẽ nhìn thấy mức giá của MailChimp như bên dưới:
Như bạn thấy với 2500 subsciber MailChimp tính bạn $30/tháng.
Chúng ta thử so sánh tiếp với một dịch vụ email marketing khá phổ biến khác là GetResponse.
Như bên dưới bạn sẽ thấy với mức 2500 subscriber bạn sẽ phải trả cho GetResponse 25$/tháng.
Qua đây bạn có thể tiết kiệm kha khá khi sử dụng dịch vụ trả phí của SendPulse.
Không chỉ có vậy, SendPulse còn cung cấp cho bạn một hình thức trả phí khác.
Gói Pay-as-you-go
Nếu bạn không thường xuyên gửi email, gói trả trước này sẽ phù hợp với bạn hơn. Bạn chỉ cần phải thanh toán cho số lượng email bạn cần gửi.
Ví dụ một vài số lượng email
10000 email - $32
25000 email - $70
50000 email - $125
Ok. Bây giờ bạn đang tò mò không biết có gì hay ho ở nhà cung cấp dịch vụ email marketing này?
Chúng ta cùng xem xét những tính năng của SendPulse.
Tạo một tài khoản miễn phí với SendPulse
Để bắt đầu sử dụng SendPulse, bạn cần đi tới sendpulse.com và đăng ký một tài khoản. Click nút Signup
Điền thông tin đăng ký của bạn
Sau đó SendPulse sẽ gửi cho bạn đoạn mã validate. Nhập mã và click nút Confirm.
Bây giờ bạn sẽ được chuyển trang quản trị của SendPulse như bên dưới:
Tạo email list (danh sách gửi email)
Bước đầu tiên bạn cần tạo một email list. Click vào link Create mailing list.
Nhập vào tên của email list và click nút Add.
Nếu bạn đã có danh sách email ở chỗ khác bạn có thể nhập vào ở đây:
Ví dụ bạn đã có email list từ MailChimp. Bạn có thể click vào Import from…. Chọn Service là MailChimp và nhập vào API Key bạn lấy từ MailChimp. Click vào nút Get addresses books để bắt đầu import email list từ MailChimp.
Lúc này bạn sẽ nhìn thấy toàn bộ list bạn đã tạo bên MailChimp. Click vào link upload của mail list bạn muốn import sang SendPulse.
Bây giờ bạn sẽ nhìn thấy danh sách email của list mà bạn đã click vào link upload ở bước trên. Bạn nhớ chọn trường dropdow box phía trên cho phù hợp với các trường bên MailChimp. Cuối cùng click vào nút Add.
Như vậy là bạn đã import xong toàn bộ list từ MailChimp sang SendPulse.
Cũng không phức tạp nhỉ?
Bạn có thể vào tab Mail list ở panel bên trái để thực hiện các tác vụ quản lý mail list.
Tạo form đăng ký email
Tiếp theo bạn cần tạo form đăng ký email để bắt đầu thu thập email từ website của bạn. SendPulse cho phép bạn dễ dàng tạo form đăng ký đẹp mắt hiển thị tốt trên mọi kích thước màn hình.
Điểm hấp dẫn ở đây:
Bạn tạo form đăng ký bằng một công cụ Form Builder theo kiểu kéo thả. Như vậy việc thiết kế form đăng ký trở nên nhanh chóng và dễ dàng.
Đầu tiên, click vào mục Subscription forms ở panel bên trái. Sau đó, click vào nút Create subscription form
SendPulse cung cấp cho bạn một vài template sẵn trông khá bắt mắt:
Nếu bạn thích tự thay thiết kế chọn tab FormBuilder và chọn kiểu form đăng ký bạn muốn
Bên dưới là giao diện form builder theo kiểu kéo thả của SendPulse. Dùng khá sướng:
Sau thiết kế xong, click nút Save and get code để lấy code và chèn vào website.
Gửi email
Để gửi email cho mail list, bạn click vào mục Email Templates. Ở đây bạn sẽ thấy SendPulse đã thiết kế sẵn cho bạn rất nhiều template.
Các template phân chia theo thành từng nhóm giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn template phù hợp với nhu cầu cá nhân.
Bạn cũng có thể thay đổi template hoặc tự mình thiết kế một template sử dụng template editor kéo thả như phần tạo form đăng ký.
Ngoài ra bạn có thể sử dụng HTML editor hoặc import template nếu muốn
Gửi mail tự động (autoresponders)
Tính năng gửi mail tự động chính là cách tốt nhất để nuôi dưỡng và tạo ra ra sự lôi cuốn cho mail list của bạn.
Chắc bạn không còn xa lạ với hình thức gửi email này.
Nó được rất nhiều blogger ngoài kia sử dụng.
Ví dụ, Hennenke, một chuyên gia về copywriting, đã sử dụng hình thức gửi email tự động này khi người dùng đăng ký email trên blog của cô. Bạn sẽ nhận được một loạt email tự động về cách viết blog ngay sau khi bạn đăng ký email trên blog của cô ấy.
Vậy cách tạo email tự động thì như thế nào?
Bạn chỉ cần click vào mục Automation ở panel bên trái và click vào nút Create an automated series.
SendPulse cho phép bạn gửi email tự động trong 3 kiểu sau:
- Gửi một chuỗi email sau khi người dùng đăng ký hoặc được bổ sung vào danh sách email.
- Gửi emai tự động vào đúng thời điểm ( cũng có thể trước hoặc sau) bạn thiết lập. Ví dụ bạn có thể gửi email tự động chúc mừng sinh nhật subscriber.
- Gửi email tự động ngay khi một điều kiện nào đó được thỏa mãn. Ví dụ gửi email tự động khi subsciber mở email, hoặc click vào một link.
Bên dưới bạn sẽ nhìn thấy giao diện tạo một danh sách email được gửi tự động cho kiểu đầu tiên.
A/B Test
Mỗi khi bạn gửi email tới mail list, có thể trong đầu bạn có vài phiên bản email khác nhau. Bạn đắn đo không biết phiên nào sẽ đem lại tỷ lệ mở và tương tác tốt nhất?
Kỹ thuật A/B testing sẽ giúp bạn điều này. Cũng giống như các dịch vụ email marketing khác, SendPulse có phần A/B test.
Để sử dụng tính năng này, bạn click vào mục A/B Tests và click vào nút A/B test.
Từ dây bạn có thể chọn thông số để so sánh, hoặc tỷ lệ mở hoặc tỷ lệ click
Thông báo đẩy
SendPulse là một trong những nhà cung cấp dịch email marketing hiếm hoi trên thị trường vừa cung cấp dịch vụ email marketing lại còn cho phép gửi SMS hàng loạt.
Thậm chí nhà cung cấp này cón tích hợp tính năng tạo thông báo đẩy (web push) đang rất thịnh hành hiện nay.
Tạo thông báo đẩy cũng là cách giúp bạn tăng traffic tới website.
Dịch vụ tạo thông báo đẩy của SendPulse giúp bạn dễ tạo một thông báo cá nhân gửi tới subscriber của bạn.
Bạn có thể tạo thông báo đẩy và gửi đi thủ công. Hoặc bạn có thể tạo thông báo và gửi tự động.
Đọc thêm: Tạo thông báo đẩy trong website WordPress sử dụng SendPulse
Báo cáo chiến dịch gửi emai
Để đánh giá hiệu quả của chiến dịch email marketing, bạn cần con số về tỷ lệ mở, tỷ lệ click, tỷ lệ unsubsciber vân vân.
Phần Reports của SendPulse sẽ giúp đo được những thông số quan trọng như vậy.
Bên cạnh đó, SendPulse cũng có tính năng khá hay:
Send emails to unreads ngay trong phần báo cáo.
Tính năng này sẽ giúp cải thiện tỷ lệ mở email của chiến dịch.
Dịch vụ khách hàng
SendPulse cung cấp dịch vụ hỗ trợ 24/7 qua phone và chat trong trường hợp bạn cần sự hỗ trợ trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Lời kết
Dịch vụ email marketing thường rất đắt đỏ. Chính vì lý do này nhiều người đã lựa chọn dịch vụ email marketing miễn phí của MailChimp.
Với sự xuất hiện SendPulse, cuộc chơi trong lĩnh vực email marketing đã có sự thay đổi.
Ở phân khúc miễn phí, SendPulse tỏ ra vượt trội so với MailChimp ở khoản thông số khá hào phóng.
15,000 email miễn phí cho tối đa 2500 subsciber. Những con số quá hấp dẫn cho những người bắt đầu.
Một ấn tượng khác chính khu vực dashboard của SendPulse rất thân thiện với người sử dụng. Mọi thao tác đều trực quan rõ ràng. Trải nghiệm tốt hơn hẳn MailChimp.
Và có một sự thực đáng buồn:
Đa phần những người dùng miễn phí MailChimp khi quyết định sử dụng dịch vụ email marketing trả phí thì họ sẽ bỏ nhà cung cấp này. Đơn giản bởi vì chi phí của MailChimp quá đắt đỏ.
Nhưng SendPulse không như vậy. Như bạn đã thấy ở trong bài viết ngay ở gói trả phí mức giá của nó rất dễ chịu so với nhiều nhà cung cấp khác.
Miễn phí. Giao diện dễ sử dụng. Nhiều tính năng hấp dẫn.
Còn chần chừ gì mà bạn không đăng ký một tài khoản SendPulse hôm nay.
Trên đây là quan điểm cá nhân mình về SendPulse.
Đến lượt bạn.
Bạn nghĩ sao về nhà cung cấp này? Hãy chia sẻ quan điểm của bạn về SendPulse ở phần bình luận bên dưới?
Yêu thích viết blog.